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Kontrata e punës

Donna-con-contratto-e-pennaItaliano – Shqip

Il contratto di lavoro dei Tutor è organizzato secondo un piano di crescita che prevede dei passaggi ben precisi :

  • Periodo di Training –  1 settimana
  • Primo mese di prova al lavoro per il raggiungimento del Target A
  • Inserimento nell’organizzazione con compenso fisso mensile dopo il raggiungimento del target “A”

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Il grafico fa comprendere bene quale è la formulazione del piano compensi della compagnia, i Tutor devono sviluppare un mercato diretto che raggiunga nel minor tempo possibile il target “A”.

Successivamente il lavoro del Tutor è di gestione delle famiglie registrate e non deve più operare per nuove registrazioni come attività principale. Questo tipo di ruolo è molto interessante per tutte le persone che hanno anche la necessità di gestire il loro tempo con autonomia. La compagnia chiede giornalmente degli incontri di verifica per sviluppare insieme al Tutor le attività di registrazione delle famiglie.

Ogni Tutor firma un contratto di collaborazione con la compagnia prima di iniziare ad operare.

I Tutor sono dotati di un badge esclusivo che li contraddistingue dagli altri e che da fiducia alle persone che incontrano.

Dopo la registrazione della famiglia il Tutor ha l’obbligo di seguire e monitorare ogni richiesta stessa del nucleo familiare e quindi di essere sempre disponibile per seguire le loro esigenze con il compito di :

  • Seguire le richieste di assistenza medica
  • Accompagnare gli utenti presso le strutture ospedaliere sia private sia pubbliche
  • Far rispettare alle strutture tutti gli standard
  • Contattare gli assistiti per i programmi di visite mediche programmate e le campagne della salute
  • Monitorare lo stato di salute di ogni utente grazie al supporto dei medici e degli ospedali convenzionati
  • Compilare la cartella clinica on line di ogni singolo assistiti per tenere sempre aggiornato il profilo sanitario dell’utente
  • Essere presente accanto alle famiglie

Il Tutor ha la possibilità di operare in tutti e tre mercati nei quali Balcan opera : Familiare, School, BHC e Corporate senza limitazione di territorio.

Il profilo e la carriera di un Tutor

Le fasi dello sviluppo del lavoro di un Tutor sono caratterizzate da tre step ben precisi, ed in funzione di questo anche il compenso del LP è determinato secondo la sua crescita professionale.

Il primo periodo di lavoro è contraddistinto dalla fase di promozione, il Tutor deve promuovere l’attività della compagnia e favorire la registrazione di nuove famiglie all’interno del modello di servizio offerto.

Il secondo periodo, quando il Tutor ha raggiunto il target A, è dedicato all’assistenza delle famiglie registrate ed è in preparazione della fase conclusiva del primo anno di lavoro ovvero quella del coordinamento di altri operatori.

Il terzo periodo avviene normalmente dopo sei mesi ed è identificato dall’assegnazione di sub operatori da gestire direttamente, il Tutor avrà la possibilità di coordinare un gruppo composto massimo da 12 operatori che si preoccuperanno di fare promozione e registrazione di nuovi utenti.

Per questa gestione il Tutor percepisce un compenso ulteriore per ogni subagente che ha raggiunto il Target A per ogni mese di lavoro.

Alcuni esempi di raggiungimento del Target A

  • Il TA si raggiunge con 44 famiglie registrate che hanno un contributo mensile di servizio pari a 1.000 ALL
  • Il TA si raggiunge con 15 famiglie registrate al mese che hanno un contributo trimestrale di servizio pari a 3.000 ALL
  • Il TA si raggiunge con 4 famiglie registrate al mese che hanno un contributo annuale di servizio pari a 12.000 ALL

 


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